HairMD Clinical Product

What are positive aspects of HairMD compared to other products?

Saçlarınıza en iyi bakımı sağlamak için geliştirdiğimiz HairMD Clinical Serisi Ürünleri, patentli bileşenlerimiz sayesinde etkili saç bakım desteği sağlar.

  • Hücre canlılığını arttırır.
  • Yeni hücre oluşumunu hızlandırır.
  • Hücreleri uzun süre korur.
  • Temel hücre yaşlanmasını geciktirir.
  • Cilt hücrelerinin daha uzun süre aktif ve genç kalmasını sağlar.
  • Saç ekiminin ilk günlerinden itibaren tedaviye destek olmak amacıyla kullanılan nazik içerik
  • Saç hücrelerinin ve saç köklerinin onarımını destekleyen özel formül
  • Ekilen greftlerin tutunması, dökülmesi ve yeniden uzaması sırasında saç dökülmesini azaltan, doğal saç büyüme sürecini destekleyen ve saçların kalın ve güçlü uzamasını sağlayan bileşenler içerir.
  • Petrol türevi içerikler ve PARABEN içermez
  • Saçın doğal büyümesini destekler, saçın kalın ve güçlü uzamasını sağlar. 30-90 gün içinde etkinliği kanıtlanmış klinik olarak çalışılmış içerikler içerir.
  • Kızarıklığı, kaşıntıyı, yanmayı ve ağrıyı azaltır; antihistaminik etki
  • pH 6.0, bozulan doğal floraya sahip saç derisinin onarım sürecini destekler
  • Tedavi sürecinde hızlı iyileşme ve artan konfor sağlar
Would HairMD Transplant be beneficial against local hair loss?

Genellikle kafa derisinin altında oluşan sorunlardan kaynaklanan lokal saç dökülmesi probleminin tedavisi için dermatolog öncelikle bu problemin nedenini belirler. HairMD gerekli tedavi desteği olarak size yardımcı olacaktır.

Is HairMD suitable for all ages and gender?

HairMD Clinical ürünleri 12 yaşından büyük çocuklar ve yetişkinler için uygundur. 12 yaşından küçük kullanıcılar lütfen bir doktordan yardım isteyin.

Can I use HairMD Clinical products after hair transplantation?

HairMD Clinical ürünleri patentli bitkisel kök hücreler, büyüme faktörleri, aktifler ve bileşenler içerir. HairMD, doğal flora yapısı bozulan saç derisinin onarım sürecini destekler, saç üretiminden sorumlu hücreleri aktive eder ve saçın hızlı bir şekilde onarılmasını sağlar. Saç ekiminde ilk günden itibaren kullanıma uygun hassas bir içeriğe sahiptir. Petrol türevleri içermez.

HairMD Klinik Ürünleri, saç ekimi sonrası gerekli bakımı, onarımı ve sürecin sağlıklı işleyişini desteklemek için formüle edilmiştir.
Patentli aktifleri ve bileşenleri sayesinde saç dökülmesini önlemeye yardımcı olur. Saç köklerini uyararak saçın doğal büyüme sürecini destekler ve hızlandırır.

HairMD Clinical ürünleri Elit Pharma ve Elit Biotech GmbH şirketler grubunun tescilli ticari markasıdır.

Is it beneficial for hair loss after cancer treatment?

Please consult to your physician.

Is it necessary to use HairMD continuously?

It has a quality content that you can use for a lifetime of your hair.After hair transplantation is recommended to use between 3 to 6 months continuosly.

Is prescription needed?

HairMD Clinical products are cosmetics,so it is sold without prescription.

What about unexpected side effects?

HairMD Clinical products are mostly with herbal contents.There are no reported unexpected side effetcs.

Member - Account

What are the advantages of being a member?

Hairmd.de üyesi olarak;
beğendiğiniz ürünleri favori listenize ekleyebilir,
satın aldığınız ürünler hakkında yorum yapabilir,
siparişinizin durumunu takip edebilir,
iptal/iade işlemlerinizi gerçekleştirebilir,
özel kampanyalardan yararlanabilirsiniz.

How can I become a member?

Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan hesabım ikonuna veya en alt kısmında bulunan kayıt ol ikonuna tıklayarak sitemize üye olabilirsiniz.

Can I shopping without singing up?

Sitemize üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.

I forgot my password, how can I create a new password?

Ana sayfanın sağ üst kısmında bulunan hesabım ikonuna tıklayarak ulaşabileceğiniz Üye Girişi ekranındaki “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Although I have typed my password and e-mail address correctly, I can not login, what should I do?

Üyeliğinizi tamamladıktan sonra giriş yapamıyorsanız web sitemizde bulunan iletişim formunu doldurarak yardım talebinde bulunabilirsiniz.

How can I change my membership information and password?

Giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” sekmesinden hesap bilgilerinize ulaşabilir, bu sayfadan üyelik bilgilerinizi ve şifrenizi değiştirebilirsiniz.

How can I change my e-mail address that I used while signing up?

Kayıtlı e-posta adresinizi değiştiremezsiniz. Ancak yeni bir e-posta ile kayıt olabilirsiniz.

How can I change or add a new one to my registered addresses?

Giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” sekmesinden hesap bilgilerinize ulaşabilir; “Adres Defterim” alanından kayıtlı adres bilgilerinizi değiştirebilir veya yeni adres ekleyebilirsiniz.

How can I cancel my subscription?

Üyeliğinizi Hesabım bölümünden iptal edebilir veya ana sayfanın sağ alt kısmında bulunan iletişim sayfasında bulunan iletişim formunu doldurarak iptal talebinde bulunabilirsiniz.

Shopping

How can I shop on www.hairmd.de?

Üyeliğinizi oluşturup giriş yaptıktan sonra alışverişe başlayabilirsiniz.

Can I shop from all over worldwide?

Dünyanın her yerinden sitemizi ziyaret ederek alışveriş yapabilirsiniz.

Can I access www.hairmd.de from mobile devices?

You can access our website by downloading our mobile applications from your mobile browsers and ios and android devices.

Can I order by phone?

Orders are paid only via PayPal.

I want to order wholesale .What should I do?

After you create your membership, you can send an e-mail to info@hairmd.de to evaluate your corporate information, request corporate membership. You can also request assistance from customer services.

How can I get detailed information about the product I want to buy?

You can find detailed information in the “Product Features” section on the product pages. For different information requests, you can fill in the relevant form on the contact page and send it.

The product I want to buy is sold out, what should I do?

You can contact to the customer service to get information.

Can I reserve items for later purchase?

You can create a balance order and receive it when the product is ready.

I can not find the product I am looking for, what should I do?

You can contact to the customer service to get information.

I want to have a gift wrap, is it possible?

You can have a gift package if you write your request in the note message section when ordering, your order will be made as a gift package.

How can I be informed about the opportunities on www.hairmd.de?

If you give your consent while signing up to our website, you will be informed about the opportunities and developments on our website to your registered e-mail address. If you wish, you can register for the e-bulletin from the “Be Informed About Us” section on our homepage, without becoming a member.

Do you have a store?

Unfortunately, we do not have a store other than the Online Store.

Payment

What payment methods can I use for my shopping?

www.hairmd.de adresinden banka kartı, kredi kartı ve PayPal ile alışveriş yapabilirsiniz.

Is it possible to install installments on credit card?

26458 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmeliğin 26. maddesinin yedinci ve sekizinci fıkraları gereği kozmetik alanında faaliyet gösteren online sitemizde taksit uygulaması bulunmamaktadır.

Can I pay at the door?

Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.

Order & Delivery

How can I track my order?

Giriş yaptıktan sonra sayfanın sağ üst kısmında bulunan “Hesabım” butonundan sipariş bilgilerinize ulaşabilirsiniz.

When will the products I purchased be delivered to cargo?

www.hairmd.de üzerinden satın aldığınız ürünler 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo ile adresinize gönderilmektedir. Kampanya ve depo sayımı gibi dönemlerde siparişinizin hazırlanıp kargoya teslim edilme süresi 5 iş gününe kadar uzayabilmektedir.

Can I change my delivery address after the order?

Eğer ilgili ürünler gönderilmemişse iletişim sayfasında yer alan iletişim formunu doldurarak adres değişikliği talebinizi iletebilirsiniz.

Are shipping all over worldwide?

Kargolama alanları içerisinde dünyanın her yerine gönderim yapılmaktadır.

What is shipping cost?

200 €'nun altındaki siparişler için, + Kargo ücreti siparişe eklenir, ortalama kargo ücreti 20 €'dur. 200 €'nun üzerindeki siparişler için kargo ücretsizdir

Which shipping company delivers the orders?

Kargo ücretleri ilgili kargo şirketleri tarafından belirlenmekte olup verilen siparişin ağırlığına göre değişmektedir. Sitemizdeki ürünler ücretsiz kargo olarak gönderilmektedir.

Although the delivery time of my order has passed, my order has not reached me. What should I do?

Web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak bilgi ve destek talebinde bulunabilirsiniz.

What should I pay attention to when receiving my order?

Siparişinizin resimli kimliğini göstererek kargo görevlisinden imza karşılığında teslim alabilirsiniz. Ürününüzü teslim alırken kargo kutusunu mutlaka açın, içeriğinin eksiksiz ve hasarsız olduğundan emin olun. Herhangi bir aksilik durumunda hasar tespit tutanağını kargo görevlisine vererek ürünü geri gönderin. Müşteri Hizmetleri departmanımız size yardımcı olacaktır. Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda, resimli kimliğinin kontrolü yapılıp imzası alındıktan sonra siparişiniz teslimat adresindeki kişiye teslim edilecektir.

What should I do when the invoice for my order is not received?

Siparişinizi kontrol ettiğinizde faturanızın size ulaşmadığını fark ederseniz lütfen ilgili görevliden faturanızı isteyin. Faturanız size ulaşmadıysa lütfen durumu en kısa sürede web sitemizdeki iletişim formunu doldurarak ve sorumlu kişiye bir rapor tutarak Müşteri Hizmetleri departmanımıza bildirin.

Cancellation & Refund

How can I cancel my order?

İlgili ürünler gönderilmemişse, 24 saat içinde İletişim sayfasındaki iletişim formunu doldurarak iptal talebinizi iletebilirsiniz. Siparişiniz kargoya verilmişse iptal edilemez. Bu durumda siparişiniz tarafınıza ulaştıktan sonra iade talebinde bulunabilirsiniz, yeniden kargolama masrafları müşteriye aittir.

In how many days can I return my order?

Yasal cayma hakkı ve iade süresi, iade koşullarına uyulması koşuluyla 7 iş günüdür.

What are the conditions for returning the product?

Ürünlerin tarafınıza tesliminden itibaren 7 iş günü içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için 7 iş günü içerisinde telefon, e-posta veya İletişim sayfasında yer alan iletişim formu ile bildirimde bulunmanız ve Mesafeli Satış Sözleşmesi çerçevesinde cayma hakkının kullanılmasına uygun olarak ürünün yeniden satışa sunulabilir olması gerekmektedir.

How can I return the product?

Hesabım butonunuzun “Siparişlerim” sekmesindeki “Kolay İade” butonuna tıklayarak iade talebinizi iletebilirsiniz. Cayma hakkı kullanıldığında iade edilen ürün(ler)in karşı fatura ile Elit Biotech GmbH – DHL Cargo'ya iade edilmesi gerekmektedir. Anlaşmalı kargo ile gönderilmeyen iadelerde kargo ücreti ALICI'ya aittir.

To which address will I send the product I want to return?

İade Adresi: Sirius İş Parkı, Carl Reuther Straße 1, Bina 230 68305 Mannheim, Almanya Elit Biotech GmbH

When will the cost of the returned product be refunded to my card?

İade etmek istediğiniz ürün/ürünler iade adresinize ulaştıktan ve talebiniz onaylandıktan sonra en geç 1 ila 5 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleştirilir. Ödeme iadenizin hesabınıza yansıma süresi bankanızın çalışma prensibine göre farklılık göstermektedir.

Security

How is the confidentiality of my personal data ensured?

Hairmd.de sitesindeki üyelik formları, mal veya hizmet satışı sırasında iletilen bilgileri faaliyet dışı hiçbir amaçla kullanmaz ve faaliyet dışı üçüncü kişilere satmaz.

Am I safe by shopping with a credit card?

Kredi kartı bilgileriniz hairmd.de tarafından saklanmaz. Kredi kartınızın arkasındaki numaranın son 3 hanesindeki CVC2 (CVV) numarası ekstra güvenlik sağlar. Ödeme yaparken bu numarayı girmeniz istenecektir.

What is 3D Secure?

3D Secure, Visa ve MasterCard tarafından güvenli online alışveriş için geliştirilen bir kimlik doğrulama sistemidir. Bu sistemle hem kart sahipleri hem de üye işyerleri internet dolandırıcılığına karşı güvence altına alınır. Visa kredi kartlarının kullanımı için hazırlanan sistemin uygulamasına “Verified by Visa”, MasterCard kredi kartlarının kullanımı için hazırlanan uygulamaya ise “SecureCode” adı verilir.

www.hairmd.de

İletişim: T:+49 621 430 85 858

WhatsApp: M:+49 152 59163263